- Toda persona deberá registrarse y presentar un documento gubernamental válido.
- Registro de llegada: 14:00 hrs. Cargo por registro temprano $15.00 + impuestos. (Sujeto a disponibilidad)
- Registro de salida: 11:00 hrs. Cargo por registro de salida tarde $20.00 + impuestos. (Permitido hasta las 16hrs y sujeto a disponibilidad)
- Confirmación de su reserva: Se requiere el pago del 50% no reembolsable en caso de cancelación, se puede modificar la fecha de acuerdo a disponibilidad.
- Modificar su reserva: Tenga en cuenta que un cambio en la duración o fecha de su reserva puede generar un recargo en la tarifa.
- Para resguardar los objetos de valor y el dinero que el cliente traiga consigo podrá utilizar la caja de seguridad ubicada en recepción.
- Nuestras habitaciones son 100% libre de humo, el hotel cobra un cargo de $50.00 por fumar en las habitaciones. Se puede fumar en balcones con la puerta de la habitación cerrada.
- Si pierde la llave, deberá abonar la cantidad de $20 para cubrir con el reemplazo de llave y llavero correspondiente.
- Si tiene el AC encendido, favor mantenga las puertas de balcones cerradas. Después de las 22hrs (10PM) evite el ruido en exceso y module el volumen de su televisión para respetar el descanso de los demás huéspedes.
- Por motivos de seguridad no se permiten visitas en habitaciones, las áreas designadas para este efecto son lobby y lounge del hotel.
- No se permiten mascotas.
- Normas y horarios del uso del jacuzzi están visibles en esta área. Cualquier daño ocasionado en las habitaciones serán asumidos por el cliente. En caso de alteración del orden, llamaremos a las autoridades correspondientes.
- No contamos con parqueo privado y no nos hacemos responsables por daños ocasionados a su vehículo o por objetos olvidados en el mismo, sin embargo, contamos con cámaras de vigilancia y celador nocturno y cuentan con nuestra entera cooperación y disposición en caso de algún incidente.
- Nos reservamos el derecho de admisión.
- Las habitaciones con balcones tienen a su disposición sillas para exterior en los closets.
- No esta permitido mover el mobiliario del hotel, si desea algún cambio, notifíquelo en recepción.
- No está permitido tender ropa en los balcones.
Política de niños
- Para efectos de la reserva, niños y bebés desde los 0 años deben registrarse y ser incluidos en el número total de huéspedes.
- Niños mayores de 6 años pagan tarifa regular.
- En habitaciones con cama king, un niño menor de 6 años puede ser incorporado como extra utilizando la cama disponible. Contamos con cama supletoria para niños por un costo de $10.